Fast & Secure
VPS Server

Chuyển khoản ngân hàng bằng mã VietQR đã điền sẵn số tiền và nội dung, hoặc trừ số dư trong ví nếu Quý khách đã nạp trước. Trả bằng số dư là cách nhanh nhất: đơn chuyển sang xử lý ngay khi bấm. Hệ thống hiện chưa nhận thẻ quốc tế.

Đơn sẽ chờ đối soát thủ công thay vì được ghi nhận tự động, nên thời gian nhận máy lâu hơn. Tiền của Quý khách không mất — bộ phận hỗ trợ gán giao dịch vào đúng đơn rồi xử lý tiếp. Để nhận máy nhanh nhất, Quý khách vui lòng chuyển đúng số tiền tới từng đồng và giữ nguyên nội dung chuyển khoản đã điền sẵn, mỗi đơn một lệnh chuyển riêng.

Tùy dòng máy. Gói NAT dùng chung một địa chỉ và chia cổng riêng cho từng máy — tiết kiệm nhất, phù hợp khi chạy phần mềm tự động. Gói Premium và gói proxy tĩnh cấp riêng một địa chỉ cho mỗi máy, phù hợp khi cần tách biệt từng phiên làm việc. Máy chủ vật lý luôn có địa chỉ riêng.

Hệ thống nhận Windows, các bản Linux thông dụng (Ubuntu, Debian, CentOS, Fedora, Red Hat, SUSE) và FreeBSD. Danh sách bản cài đang có hiển thị ngay trong trang khách hàng, mục cài lại hệ điều hành, và Quý khách tự cài lại bất cứ lúc nào mà không cần mở phiếu hỗ trợ. Riêng máy phát trực tiếp không dùng chức năng cài lại vì máy đã dựng sẵn phần mềm phát.

Quý khách gửi yêu cầu đổi sang máy khác ngay trên trang quản lý, xem trước phí đổi rồi mới quyết định; chu kỳ thanh toán được giữ nguyên. Nếu chỉ cần thêm bộ nhớ, ổ cứng hay hạn mức luồng phát cho chính máy đang chạy, Quý khách vui lòng liên hệ để bộ phận kỹ thuật gắn thêm — phần chi phí này gộp vào đúng kỳ gia hạn của máy.

Không mất ngay. Quá hạn, dịch vụ còn một khoảng ân hạn dự kiến vài ngày trước khi tạm ngưng, và dữ liệu được giữ nguyên trong suốt thời gian tạm ngưng cho tới khi Quý khách thanh toán. Trước đó ba ngày, hệ thống đã gửi thư nhắc liệt kê đích danh dịch vụ sắp hết hạn kèm số tiền gia hạn.

Hệ thống có cơ chế hoàn tiền về ví chính của Quý khách, kèm chứng từ và thư báo khi hoàn tất. Mỗi trường hợp được xem xét riêng, vì vậy Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để trình bày; hiện chúng tôi chưa công bố chính sách hoàn tiền theo số ngày cố định.

Qua nhóm Zalo, Telegram, Facebook hoặc số điện thoại ghi ở chân trang. Phần lớn việc vận hành thường ngày — bật tắt máy, cài lại hệ điều hành, gia hạn, đổi máy, tạo cổng proxy — Quý khách tự làm được trong trang khách hàng nên không cần chờ hỗ trợ.

Quý khách vui lòng không dùng máy để tấn công, dò quét hệ thống của người khác, phát tán thư rác hay lưu trữ nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam và pháp luật nơi đặt máy. Vi phạm có thể dẫn tới việc dịch vụ bị tạm ngưng theo yêu cầu của phía hạ tầng. Chạy phần mềm tự động, nuôi tài khoản và phát trực tiếp là mục đích sử dụng bình thường của dịch vụ này.